Last updated: 28/01/2026
1. Introduction
Roll's Anatolia Cluses (ci-après le « Restaurant », « nous » ou « notre ») met à disposition la présente politique de confidentialité afin d’expliquer comment nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles.
Cette politique décrit nos pratiques concernant les informations collectées via :
le site de commande de nourriture à partir duquel vous accédez à cette politique de confidentialité (le « Site ») ;
les courriels que nous vous envoyons et qui renvoient vers cette politique de confidentialité ou d’autres communications ;
les interactions commerciales hors ligne que vous avez avec nous.
L’ensemble de ces services est désigné collectivement comme les « Services ».
2. Personal information (PI)
Les Services collectent des Données Personnelles, notamment :
Nom et coordonnées : prénom, nom, civilité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
Informations de compte : nom d’utilisateur et mot de passe.
3. Collection of PI
Nous et nos prestataires de services collectons des Données Personnelles de différentes manières, notamment via les Services.4. Use of personal information
Nous et nos prestataires utilisons les Données Personnelles aux fins suivantes :
fournir les fonctionnalités des Services et répondre à vos demandes ;
vous envoyer notre newsletter et/ou d’autres communications marketing (personnalisées) ;
analyser les Données Personnelles à des fins de reporting et d’analyse commerciale ;
agréger et/ou anonymiser les Données Personnelles.
5. Disclosure of personal information
Nous pouvons divulguer des Données Personnelles :
à nos prestataires, fournisseurs ou partenaires tiers nécessaires à l’exploitation des Services ;
à Oracle, fournisseur de la plateforme Oracle Restaurants eStore, que nous utilisons pour la gestion des commandes, des campagnes marketing et la production de données analytiques agrégées.
6. Security
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables afin de protéger les Données Personnelles.7. Rights and access
Vous disposez de droits concernant l’utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles, notamment à des fins marketing.
Vous pouvez vous opposer :
à la réception d’e-mails marketing, en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant ;
à la réception de SMS marketing, selon les instructions indiquées dans les messages reçus.
Nous ferons notre possible pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Même en cas de désinscription, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications administratives importantes.
Accès, modification ou suppression des données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la mise à jour, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos Données Personnelles, ainsi que la portabilité de vos données, conformément à la législation applicable (RGPD).
Pour cela, veuillez nous contacter selon la section « Nous contacter »
8. Retention period
Nous conservons vos Données Personnelles pendant une durée appropriée aux finalités décrites dans la présente politique et conformément aux obligations légales.9. Sensitive information
Nous vous demandons de ne pas nous transmettre, ni divulguer via les Services, de données sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé, biométriques, génétiques, antécédents judiciaires, appartenance syndicale, etc.).
10.Contacting Us
La société responsable du traitement des Données Personnelles est :
Roll's Anatolia Cluses
14 Rue du 8 Mai 1945
74300 Cluses
France
Tél. : 04 50 34 79 20
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [rollsanatolia@solutioneva.com] ou à l’adresse postale ci-dessus.
Merci de ne pas inclure d’informations sensibles (ex. données de carte bancaire) dans vos e-mails.
11. Updates to this privacy policy
La mention « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette politique indique la date de sa dernière révision.12. Additional info
Aucune information complémentaire n’est collectée en dehors de celles décrites dans la présente politique de confidentialité.